J'achète un véhicule : toutes marques, d'occasion, zéro km ou neuf, Click & Go

De passage sur Vannes, mon véhicule VW Tiguan avait un problème de frottement sur une des roues, le bruit devenant de plus important, je me suis arrêté à la concession VW Kerlann Automobile. Le responsable réception atelier ainsi que le chef d'atelier ont pris immédiatement mon véhicule sans rendez-vous et ont réglé le problème en moins d'une heure (gravier coincé entre le disque et l'étrier de frein). Je tiens vivement a les remercier pour leur accueil, leur réactivité et professionnalisme, d'autant plus que leur intervention à été gracieusement offerte.

Un grand merci à maxime, vincent et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci aussi à l’ensemble de la concession Audi vannes où l’on est toujours très bien accueilli.

Merci Vincent pour votre accueil le service est au top, professionnel et compétent Sophie Philippe avec notre Skoda enyaq

Olivier ,excellent commercial qui sait satisfaire sa clientèle

J'ai récupéré ma nouvelle Passat. Un accueil au top et une prise en main de la voiture accompagnée. Je recommande !

Très bon accueil, personnel très sympathique. J'ai eu affaire à Marine à l'accueil, très professionnelle, à l'écoute et tout présente en cas de besoin. J'ai eu une Audi Q3 en location, très bonne agence de location. Soyez sûrs que je reviendrai avec grand plaisir. Merci à vous

Very nice, immediate service. They helped us out with a small issue of the car body protection. Really a very positive impression. thanks a lot

Très satisfaite des prestations ainsi que l’accueil De toute l’équipe

Efficacité, rapidité, amabilité...nous sommes ravis de notre expérience avec Volkswagen Vannes - Kerlann.

Excellente prise en charge, Accueil irréprochable et qualité des travaux au top

Garage agréable. Les prix des reparations ne font qu augmenter. Accueil sympathique.

J'ai acheté un véhicule de démonstration, déjà immatriculé, chez VW Kerlann à Vannes, tout s'est bien passé, sauf les 3 points suivants, c'est ce qui motive mes 4 étoiles au lieu des 5 probablement attendues par cette concession : - Par email, le conseiller commercial me fait une offre que j'accepte, puis il se ravise rapidement, en m'indiquant qu'il s'est trompé et il ajoute 867 €. - 3 mois plus tard, lors de la réception du véhicule, le conseiller commercial est absent, il est remplacé par le conseiller livraison. Nous arrivons au rendez-vous, prévu pour nous à 9h comme convenu avec le premier, mais le second dit à la dame de l'accueil que c'est 9h30, et nous avons donc patienté une demi heure. Je précise que la réception dite Prémium m'est facturée 445,24 €. - Une semaine plus tard, ne voyant pas la carte grise arriver, je relance le conseiller commercial qui me dit que la secrétaire commerciale n'a pas encore fait la demande, 2 jours se passent, et je relance le chef de groupe, et là j'obtiens une réponse positive du conseiller commercial. Personne ne m'a jamais dit si c'était un problème de charge ou un oubli. La secrétaire commerciale ne m'a même jamais répondu. Voilà c'est uniquement factuel ! PS : N'écrivez pas à leur courriel de relation client, car vous n'aurez, comme moi, jamais de réponse.